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「36氪」 产品分析报告(产品分析部分

2018-09-09 15:17

  36Kr目标是打造互联网领先的新商业媒体,是一款提供多方位,多角度,有深度的商业、科技、创投、职场新闻等最前沿的资讯APP。本文是关于36氪的产品分析报告,主要是集中在产品分析部分。

  内容梗概:本文开始简要分析了一下产品的背景,之后进行了用户分析。以用户体验为指引下面又对产品结构进行了分析,最后得出作者的结论。

  行文目的:本文的目的是分析产品的组成结构,剖析实际的用户体验,对用户体验流程做出优化建议,并最终找到产品的亮点和不足。

  作者期望:通过本文希望您对资讯类APP的杰出代表36Kr能有一个全面的认识。

  本篇分析的是36氪传媒移动端APP部分,下面分析本产品名称用:36Kr。

  产品定位:36Kr目标是打造互联网领先的新商业媒体,是一款提供多方位,多角度,有深度的商业、科技、创投、职场新闻等最前沿的资讯APP。

  商业模式:流量广告,企业推广服务,知识付费专栏(开氪),创业服务,投资。

  通过以上数据可以看出,用户男性占比61.06%,女性占比38.94%;年龄19-45岁用户占比约80%,其中26-35岁用户占比最多超过40%;应用偏好遍布生活,科技,金融,职场,社交等各种新闻资讯;用户主要分布在北上广深等超一线)数据分析

  随着互联网的爆发,大量的80后,90后的人陆续步入社会,他们在北上广深等超一线城市的人生活压力逐渐加大。基于信息快速的迭代,各种新闻充斥网络,人们对于信息辨别与分析的焦虑心理日益增加,并且他们对于信息的客观,准确,即时等也有更加高的要求。

  在大城市生活的80后与90后,他们大多收过高等教育,有工作的一般主要供职于互联网有关的公司,或者传统公司转型到互联网的公司。

  用户以男性为主,但是,随着生活压力的增加,女性工作与跟男性工作的界限逐渐模糊,凯发k8娱乐。女性用户是将会呈现上升趋势的(曾经2017年5月女性用户超过男性用户)。

  对信息质量有很高要求的人,他们往往对信息的即时性,客观性与实用性有着有着严苛的要求(这也算是一个对信息品质的门槛)。

  对创业和投资有想法的人,想要了解行业动态,掌握各种圈子的情况,并希望有一个可信任的平台提供给他们。

  在工作日陈先生有大约有1-2小时的自己的自由时间,这个时候往往陈先生会拿出他的华为P10看一些手机上的资讯类软件,还有一般看半个小时,然后就会干一些与工作有些关系的事情。

  所以每天这半个小时对于陈先生来说非常紧凑,在软件上他都会选取一些比较短的推送看,这个时候他会选择36kr和虎嗅这一类的软件看一些比较短的文章。在放假的时候陈先生会看一些网上的一些跟产品经理、金融、投资、区块链等有关的课程,并在闲暇时间偶尔也会打开资讯软件看一些最新更新的文章,喜欢为知识付费。

  平时曹小姐经常接触到各类资讯,工作之外也要对于某件事情看看有哪些客观,专业的观点。所以她会选择在她的iPhone7上使用36Kr等这类资讯类软件查看,不过对于文章的长短她没有要求,只是对文章的质量有很高的要求,并且接受付费文章。

  钱先生每天都有很多事情要忙,自己也有一点存款,想要做一些投资,所以对于创投信息很感兴趣,一有时间就用他的iPhoneX去一些手机软件上查看创投信息,他每天几乎都要打开36Kr查看创投信息,是36Kr的专家级用户。

  这样的文章既可以把事件表述清楚,又可以传达作者的观点。针对不同用户,不同事件,文章的长度都要灵活把握,这些因素的协调与否都影响着用户的体验。

  值得一提的是,36氪本事也是自己产品的用户,因为36氪通过接触第一手的创投资讯,对于公司的创业服务类业务,投资决策有着很好的参考。

  从页面表现上可以看出36Kr主推蓝白画风,而蓝色所传递的情感相对更加抽象,通过蓝白的画风时刻传递出“创新”和“科技”的用户感觉。蓝白搭配的色调使页面呈现给用户一个干净,清爽的感觉。五个主要页面的呈现内容都很丰富,像一本百科全书,想要把你要得到的知识全都展现给你。

  上面列举的是一些比较有标志性的版本,36Kr从2013年开始上线,每一次大更新基本都有新的功能呈现,产品的性能也逐渐优化。产品一路走来,内容逐渐丰富,并逐渐确立了、广发电子信息传媒产业精选股票净值下跌199% 请保持关注,等核心功能。并逐渐完善专栏资讯,签到创新等羽翼。产品更新频率很快,基本保持在每20天左右更新一个中版本。

  从上面的迭代图我们可以看出:36Kr很关注用户的用户体验,它不断探索用户喜欢的新内容,并做到在版本更新中增加这些内容。在更新内容的同时,产品的目标用户的范围也在扩大。在版本迭代的过程中产品始终专注产品本身的产品策略,始终将资讯类的功能做到极致。整个产品的发展都在保持独立、态度和客观的品格。

  36Kr整合了科技、生活、职场、创投、出行、人物、区块链、房地产、出海企业等等方方面面的内容,基本上社会上每时每刻发生的有价值的事都能在这里看到。这里不是各式各样猎奇的文章简单堆砌,而是让目标用户看完有一定收获的文章。丰富的内容让不同的用户都能找到自己感兴趣的文章,无形中拓宽了目标用户群。

  36氪会特邀一些知名作者评论某些时事,本身团队也有着内容输出能力,团队在硅谷也有特派记者专访。有了这些前提保证36Kr上的文章能时刻保持独立、态度和客观。高质量,高水准的文章自然会得到用户的一致好评。

  因为36Kr产品定位的目标用户是一些80后,90后,王思聪半年财富缩水28亿?盘点普。他们对知识有着渴求。36Kr上把中课程分类为免费课程、干货课程、优惠课程等等,清晰的结构让不同的对课程有要求的用户第一时间找到自己想要找的课程。也是由于产品定位,付费课程在36Kr上成为了既受用户欢迎,又能给公司创收的栏目。

  36氪公司从开始就是专注科技创投领域的,这方面一定会有着自己独到的呈现方式。36Kr上创投作为一个独立板块呈现,内容完整,分类清晰,符合不同用户群的读取需求。

  打卡类交互有两个:一个是签到,签到积分的优惠也是促进用户打卡的因素,打卡赢现金让一些专家级用户养成天天使用36Kr的习惯(毕竟有钱赚用着还舒服用户肯定愿意),这两个打卡设计保证了产品的日活(嗯,产品经理你懂的),也默默的培养用户习惯,这样的设计极大的保证了用户的粘性。

  既有文本分析,又有音频、视频信息,整合了用户所能接触到所有可以接触信息的方式。丰富的内容结构,让用户对信息的接收有着极佳的用户体验。